CRM Services
Implementaciones enterprise de HubSpot CRM para empresas con arquitecturas complejas, integraciones críticas y procesos comerciales avanzados.

Nuestro enfoque
HubSpot Enterprise
Solid trabaja exclusivamente con HubSpot Enterprise. Nos especializamos en proyectos para empresas que requieren arquitecturas de datos complejas, integraciones con multiples sistemas y procesos comerciales sofisticados. Nuestra experiencia esta en resolver los retos tecnicos y de negocio que aparecen cuando una organizacion opera a escala.

HubSpot Integrations
Accredited

Impact Award 2025
HubSpot Recognition

Impact Award 2024
HubSpot Recognition
Qué incluyen nuestros servicios CRM
Arquitectura de datos, integracion de sistemas y configuracion de procesos para que los equipos de ventas, marketing y operaciones trabajen con una fuente de datos unica.
Setup a medida
Configuración completa de HubSpot Enterprise adaptada a los procesos comerciales y la estructura organizativa de cada empresa. Desde la arquitectura de datos hasta los flujos de automatización más complejos.
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Análisis de procesos y requisitos de negocio
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Diseño de arquitectura CRM personalizada
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Configuración de propiedades, pipelines y stages
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Automatización de workflows complejos
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Formación a equipos y documentación
Migraciones
Migración segura y sin pérdida de datos desde cualquier plataforma CRM (Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP, Pipedrive, Zoho). Preservando la integridad y estructura de la información histórica.
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Auditoría y mapeo de datos origen
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Plan de migración detallado con validaciones
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Migración por fases para minimizar disrupciones
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Validación de integridad y testing exhaustivo
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Soporte post-migración y rollback plan
Integraciones críticas
Conexión bidireccional con ERP, plataformas BI, data warehouses y cualquier sistema enterprise. Sincronización en tiempo real o por lotes según necesidades de negocio.
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Integración con ERP (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics)
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Conexión con plataformas BI (Power BI, Tableau, Looker)
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Data warehouses (Snowflake, BigQuery, Redshift)
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APIs custom para sistemas propietarios
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Middleware y orquestación de datos
Diseño de modelo de datos
Arquitectura de datos compleja para organizaciones multi-business unit, multi-país o con estructuras matriciales. Modelos escalables diseñados para crecer con la organización.
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Diseño de objetos custom y relaciones
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Gestión de permisos por unidad de negocio
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Segregación de datos por geografía o vertical
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Estructuras jerarquicas y modelos de propiedad de datos
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Escalabilidad para crecimiento futuro
Soporte técnico continuo
Mantenimiento proactivo del portal HubSpot. Resolución de incidencias, optimizaciones, nuevas funcionalidades y actualizaciones según evoluciona la operación.
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Soporte técnico reactivo (SLA definido)
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Mantenimiento preventivo mensual
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Optimización de performance y limpieza
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Implementación de nuevas funcionalidades
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Auditorías trimestrales de salud del portal
Reporting y KPIs
Dashboards ejecutivos y operacionales personalizados. Reportes automatizados con métricas de negocio que permiten toma de decisiones basada en datos reales.
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Dashboards ejecutivos y operacionales
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Reportes custom con HubSpot datasets
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KPIs de ventas, marketing y customer success
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Alertas automáticas y notificaciones
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Integración con plataformas BI externas
Metodología
Nuestro proceso de implementación
Metodología probada en más de 150 proyectos enterprise
Consultoría
Análisis de procesos actuales, requisitos de negocio y arquitectura técnica
Planificación
Arquitectura de solución, modelo de datos y plan de implementación detallado
Implementación
Configuración, integraciones y migraciones según el diseño aprobado
Go-live & Soporte
Lanzamiento por fases: versión core para testing, rollout progresivo y ampliaciones según necesidades
En que tipo de proyectos trabaja Solid
Casos de uso principales
Rollouts internacionales
Despliegue de HubSpot en multiples paises con gestion de idiomas, divisas, normativas locales y estructuras comerciales diferenciadas por mercado.
Múltiples unidades de negocio
Configuraciones para grupos empresariales con varias lineas de negocio: datos segregados, permisos independientes y reporting consolidado en un mismo portal.
Legacy system migration
Migración desde Salesforce, SAP, Microsoft Dynamics u otros CRMs. Volúmenes altos de datos, historiales complejos e integraciones críticas sin pérdida de información.
Sectores regulados
Implementaciones para banca, seguros, salud o energía donde la seguridad del dato, el compliance y la trazabilidad son requisitos no negociables. Certificación ISO 27001.
Complex data models
Arquitecturas de datos con objetos custom, relaciones entre entidades y estructuras jerárquicas. Diseñadas para organizaciones con procesos comerciales que no encajan en configuraciones estándar.
Large teams & non-standardized processes
Organizaciones con equipos numerosos, procesos no estandarizados y múltiples flujos de trabajo. Gobernanza de datos, formación y configuraciones adaptadas a cada equipo.
Paid media & CRM 1st party data
Integración de campañas de paid media con datos first-party del CRM para mejorar la segmentación, la atribución y el retorno de la inversión publicitaria.
ALGUNOS PROYECTOS DE SOLID
Casos de éxito
Gestionando más de 60.000 deals al día
Cómo implementamos HubSpot para resolver una operativa compleja a gran escala.
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