Política de Privacidad

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de 5 de diciembre de 2018, informamos:

Nos reservamos el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente.

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Nombre: Solidteam Marketing Services SL
CIF: B67391318
Domicilio: Paseo de Garcia Fària, 49, 08019 Barcelona
Teléfono: +34 932 715 824
Email: administracion@solidteam.com

Puedes dirigirte a cualquiera de estos canales para comunicarte con nosotros.

Contactos de la web o del correo electrónico

¿Qué datos recopilamos a través de la web?

Podemos tratar tu IP, qué sistema operativo o navegador usas, e incluso la duración de tu visita, de forma anónima. Si nos facilitas datos en el formulario de contacto, te identificarás para poder contactar contigo en caso de que sea necesario.

¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?

Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones.
Gestionar el servicio solicitado, contestar tu solicitud, o tramitar tu petición.
Información por medios electrónicos sobre tu solicitud.
Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
Realizar análisis y mejoras en la web, sobre nuestros productos y servicios, y mejorar nuestra estrategia comercial.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La aceptación y consentimiento del interesado. En aquellos casos donde para realizar una solicitud sea necesario cumplimentar un formulario y hacer clic en el botón de enviar, la realización del mismo implicará necesariamente que has sido informado y has otorgado expresamente tu consentimiento al contenido de la cláusula anexada a dicho formulario o aceptación de la política de privacidad.

Todos nuestros formularios cuentan con el símbolo * en los datos obligatorios. Si no facilitas esos campos, o no marcas el checkbox de aceptación de la política de privacidad, no se permitirá el envío de la información.

Contactos del newsletter

¿Qué datos recopilamos a través del newsletter?

En la web se permite suscribirse al newsletter. Si nos facilitas una dirección de correo electrónico, almacenaremos únicamente tu email en nuestra base de datos y te enviaremos correos periódicamente hasta que solicites la baja o dejemos de enviar correos. Siempre tendrás la opción de darte de baja en cualquier comunicación.

¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?

Gestionar el servicio solicitado.
Información por medios electrónicos sobre tu solicitud.
Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
Realizar análisis y mejoras en el envío de mailing para mejorar nuestra estrategia comercial.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La aceptación y consentimiento del interesado. Al suscribirte será necesario aceptar un checkbox y clicar en el botón de enviar, lo que implicará que has sido informado y has otorgado expresamente tu consentimiento a la recepción del newsletter.

Clientes

¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?

Elaboración del presupuesto y seguimiento del mismo mediante comunicaciones entre ambas partes.
Información por medios electrónicos sobre tu solicitud.
Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el Responsable.
Facturación y declaración de los impuestos oportunos.

Proveedores

¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?

Información por medios electrónicos sobre tu solicitud.
Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el Responsable.
Facturación y declaración de los impuestos oportunos.
Realizar las transacciones que correspondan.
Gestiones de control y recobro.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal es la aceptación de una relación contractual, o en su defecto tu consentimiento al contactar con nosotros u ofrecernos tus productos por alguna vía.

Contactos en redes sociales

¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?

Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones.
Gestionar el servicio solicitado, contestar tu solicitud, o tramitar tu petición.
Relacionarnos contigo y crear una comunidad de seguidores.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La aceptación de una relación contractual en el entorno de la red social que corresponda, y conforme a sus políticas de privacidad:

Los trataremos mientras nos sigas o seas contacto en la red social correspondiente. Cualquier rectificación de tus datos o restricción de publicaciones debes realizarla a través de la configuración de tu perfil en la propia red social.

Demandantes de empleo

¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?

Organización de procesos de selección para la contratación de empleados.
Citarte para entrevistas de trabajo y evaluar tu candidatura.
Si nos has dado tu consentimiento, podremos ceder tu candidatura a empresas colaboradoras o afines con el objetivo de ayudarte a encontrar empleo.

Transcurrido un año desde la recepción de tu currículum, procederemos a su destrucción segura.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal es tu consentimiento inequívoco al enviarnos tu CV.

Información general

¿Incluimos datos personales de terceras personas?

No. Como norma general solo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si nos aportas datos de terceros, deberás previamente informar y solicitar su consentimiento a dichas personas.

¿Y datos de menores?

No tratamos datos de menores de 18 años. Por tanto, absténgase de facilitarlos si no tiene esa edad o, en su caso, de facilitar datos de terceros que no tengan la citada edad.

¿Realizaremos comunicaciones por medios electrónicos?

Solo se realizarán para gestionar tu solicitud, si es uno de los medios de contacto que nos has facilitado.
Si realizamos comunicaciones comerciales, habrán sido previa y expresamente autorizadas por ti.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos?

Hemos adoptado un nivel óptimo de protección de los datos personales que manejamos, y hemos instalado todos los medios y medidas técnicas a nuestra disposición según el estado de la tecnología para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. En concreto, se comunicarán a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido, así como a los encargados del tratamiento necesarios para la ejecución del acuerdo.

En caso de compra o pago, si eliges alguna aplicación, web, plataforma, tarjeta bancaria, o algún otro servicio online, tus datos se cederán a esa plataforma o se tratarán en su entorno, siempre con la máxima seguridad.

La empresa de desarrollo y mantenimiento web o de hosting tendrá acceso a nuestra web cuando se lo ordenemos. Las mismas tendrán firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que nosotros.

¿Qué derechos tienes?

A saber si estamos tratando tus datos o no.
A acceder a tus datos personales.
A solicitar la rectificación de tus datos si son inexactos.
A solicitar la supresión de tus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si nos retiras el consentimiento otorgado.
A solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso solo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.
A la portabilidad de tus datos, que te serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. Solo es válido en determinados supuestos.
A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente, si crees que no te hemos atendido correctamente.
A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que hayas consentido, en cualquier momento.

Tenemos formularios para el ejercicio de tus derechos; pídenoslos por email o utiliza los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos. Los formularios pueden presentarse presencialmente, por carta o por email en la dirección del Responsable indicada al inicio de este texto. Responderemos en un plazo máximo de un mes desde tu solicitud (dos meses si el asunto es muy complejo, notificándotelo previamente).

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener tus datos personales?

Los datos personales serán mantenidos mientras sigas vinculado con nosotros.
Una vez te desvincules, los datos se mantendrán durante los plazos legalmente previstos, incluido el plazo en el que un juez o tribunal los pueda requerir atendiendo al plazo de prescripción de acciones judiciales.
Mantendremos toda la información y comunicaciones relativas a tu compra o a la prestación de nuestro servicio mientras duren las garantías de los productos o servicios, para atender posibles reclamaciones.

Política de cookies

Solidteam Marketing Services SL informa acerca del uso de las cookies en su página web: solidteam.com

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Fecha de la última modificación: septiembre de 2025