CRM solutions delivery manager

Solid es una consultora especializada en CRM y marketing automation con sede en Barcelona. Buscamos un/a CRM Implementation Consultant con experiencia en HubSpot para ejecutar proyectos de implementación CRM.

• Liderar proyectos end-to-end: alcance, planificación, seguimiento y entrega en plazo.
• Ser el interlocutor principal del cliente: entender sus necesidades, proponer soluciones y gestionar expectativas.
• Diseñar la arquitectura de las soluciones junto con un Solutions Engineer: CRM, integraciones con sistemas de terceros, middleware.
• Coordinar al equipo interno (consultores, especialistas) y a proveedores externos (desarrolladores, partners técnicos).
• Apoyar en las ventas participando en la definición del enfoque técnico y de la solución que necesita el cliente.

• Un perfil capaz de comunicarse de forma efectiva con el equipo técnico (software engineer, data engineer...) y de entender las necesidades de los clientes.
• Conocimiento sólido de arquitectura CRM, APIs e integraciones.
• Capacidad para liderar equipos y gestionar múltiples proyectos en paralelo.
• Perfil autónomo, resolutivo y con excelente comunicación con cliente.
• Si tienes background como ingeniero de software es un plus, aunque no es imprescinidible.
• También valoramos positivamente tener experiencia con HubSpot o Salesforce.
• Inglés profesional (proyectos internacionales).