CRM solutions delivery manager

Solid es una consultora especializada en CRM y marketing automation con sede en Barcelona. Buscamos un/a CRM Implementation Consultant con experiencia en HubSpot para ejecutar proyectos de implementación CRM.

• Liderar proyectos end-to-end: alcance, planificación, seguimiento y entrega en plazo.
• Ser el interlocutor principal del cliente: entender sus necesidades, proponer soluciones y gestionar expectativas.
• Diseñar la arquitectura de las soluciones: CRM, integraciones con sistemas de terceros, middleware.
• Coordinar al equipo interno (consultores, especialistas) y a proveedores externos (desarrolladores, partners técnicos).
• Asegurar la calidad de la entrega y la satisfacción del cliente.
• Participar en la definición del enfoque técnico en fase comercial cuando sea necesario.

• Experiencia de 5+ anos gestionando proyectos de implementación CRM en entornos complejos (multi-país, multi-equipo, integraciones).
• Conocimiento sólido de arquitectura CRM, APIs e integraciones. Experiencia con HubSpot o Salesforce muy valorada.
• Capacidad para liderar equipos y gestionar múltiples proyectos en paralelo.
• Perfil autónomo, resolutivo y con excelente comunicación con cliente.
• Inglés profesional (proyectos internacionales).
• Se valora experiencia en agencia o consultora.